면세점이란 일반 과제 물품에 부가세, 개별소비세, 교육세 등 판매시 소비자에게 부과하는 세금을 면세함으로써 판매자가 더욱더 저렴한 가격에 소비자 판매할 수 있는 방식을 취사는 점포를 말합니다. 공항 수속을 마치고 나면 안쪽에 면세점이 많이 있습니다. 오늘은 이 면세점에 관한 질문들 중 네이버 지식인 질문들 중 많이 물어보는 질문에 대해 답변드리려합니다.
면세점에 관해 자주 묻는 질문들
1. 추천하는 제품
통상적인 할인율 기준으로 따져보면 화장품군이 면세점이 유리하고 전자제품이 가장 비효율적입니다. 전자제품은 할인폭이 적기 때문에 면세점 말고 다른 곳에서 구매하는게 좋습니다.
2. 각 면세점 특화 상품
- 롯데(인천공항 폐장)
- 신라: 켄트(브러쉬), 포숑(홍차)
- 신세계: 뮬레(면도기), 네셔널지오그래픽(의류)
- 현대: 골든구스(신발), 헬렌카민스키(모자)
- 신라: 에스티로더(화장품)
3. 환율의 기준
서울외국환중개의 전날 환율로 책정이 됩니다.
4. 환불이나 교환 방법
이 절차가 복잡해서 물품을 인도받을때 한번 더 확인하도록 안내받습니다. 하지만 인도장에 물건이 잘못오거나 당시 하자사유를 확인할 수 없는 제품이라면 인도장에 전화를 하여 신속하게 알리거나 물품을 일단 수령 후 한국에 돌아와 면세점으로 전화를 하면 교환해줍니다. 하지만 환불은 인도장에서 부분 미인도를 하거나 세관에 유치하는 방법으로 환불이 가능합니다.
5. 상품권 받는 면세점
삼풍권 종류는 보통 해당 면세점이나 그룹에서 통용되는 상품권 위주로 받습니다. 신라, 신세계면세점은 해피머니나 문화상품권을 결제수단으로 사용할 수 있으므로 소셜에서 할인을 받아 사면 일정 한도 내에서 사용가능하므로 추가할인을 받는 효과를 볼 수 있습니다. 그 외에 백화점 상품권 등 지류는 등기우편을 해당 처리부서로 보내어 면세점에서 사용 할 수 있는 사이버머니로 환전이 가능하지만 시간이 조금 걸리기 때문에 여유를 두고 해야합니다.
신라: https://www.shilladfs.com/estore/kr/ko/shilladfscustomercenter/static/centerguidebenefit
현대: https://www.hddfs.com/shop/om/consmCont/shopBnfInfo.do#;
신세계: https://www.ssgdfs.com/kr/customer/initBenefit?guide_mgmt_no=202303010000163
6. 액체류를 밀봉하는 이유
기내에 액체류 반입금지의 제일의 목적은 테러위협 방지입니다. 기내에 화장품도 갖고가고 면세구역에서 물, 커피도 파는데 왜 면세 액체는 밀봉할까? 원칙적으로는 기내에 출국심사 전 엑스레이 통과시 반입가능했던 물품을 전제로 허용하고 있지만 개봉해도 남에게 피해가 가는건 아니라 금지사유와는 직접적인 연관이 없습니다. 항공사에서 따로 검사를 하는 것도 아닙니다. 하지만 원칙적으로 외부음식과 개봉된 액체류는 기내에 반입이 금지되고 있고 환승시 엑스레이를 한번 더 통과해야 하므로 밀봉되어있는 액체를 열어서 낭패보는 일이 없도록 하는게 좋습니다.
7. 귀국시 면세점 이용이 가능한가
여행객이 귀국할 때 이용할 수 있도록 입국장에 마련된 면세점을 말합니다. 즉, 입국 심사를 마친 후에도 면세점에서 쇼핑을 할 수 있다는 것인데 출국장에서 구입한 면세 물품을 휴대하고 다니는 불편함을 해소하고, 해외 소비를 국내로 돌리기 위해 도입되었습니다. 주로 화장품, 향수, 담배, 주류, 잡화 등을 구매할 수 있습니다. 면세 한도는 출국장, 입국장, 시내 면세점 모두 합쳐서 800달러로 기존 면세 한도와 동일합니다.
8. 제주면세점은 외국안가도 구매 가능한가요
제주면세점은 제주에 방문하는 내국인을 대상으로 하기때문에 당연히 구매 가능하며 할인율이나 기타 혜택 등이 국제공항면세점보다 좋지는 않습니다. 하지만 담배같은 경우나 주류는 많이 팔리는 상품입니다.